NTTインフラネットのITソリューション

IT の活用による社内業務の徹底効率化

＜お問い合わせ先＞ NTT インフラネット株式会社 技術開発部システム開発担当 Tel 03- 5645- 1031 URL http://www.nttinf.co.jp

NTT インフラネットでは、これま で紹介してきたように、平成11 年４ 月の事業開始と同時に各種システム を導入し、業務の徹底的な効率化を 図ってきた。NTT アウトソーシング 事業を支援するシステム群、さらに はワンストップサービスを支えるシ ステム群に加え、社内業務へのIT 活用も積極的に行ってきている。

日常のコミュニケーションないし は情報共有ツールとしての電子メー ルやホームページの活用を始め、総 務、人事、給与、物品調達、経理等の 社内業務に、web を駆使したIT ソリ ューションが展開されている。また、 全国の支店を結んだマルチメディア 会議システムの導入により、ぺーパ レス化や経営意思決定及び施策展開 のスピードアップが図られている。

NTT インフラネットでは、これ ら以外にも、社内業務のBPR と合 わせて様々なIT ソリューションが 計画されており、今後の展開が期待 される所である。

以下に主要システムを紹介する。

●経営マネジメントシステム

経営マネジメントシステムは日常 的に発生する取引データ及び稼働デ ータ等を一元的に管理することによ り経営データを瞬時に把握し、経営 へのフィードバックを行うシステム であり、インフラネット社の基幹シ ステムである。

本システムは、財務会計機能、プ ロジェクト管理機能、稼働管理機能 の３ 機能より成り、各機能間でデー タが相互流通する。このため二重投 入の無駄や不符号チェックの手間が 省け効率的な経営データ管理が可能 となるとともに、各種経営データの 瞬時の把握が可能となる。

また、これらの一元管理された経 営データを多角的に分析することに より、経営マネジメントが可能とな る。経営マネジメントシステムの概要 図を図17 に示す。

図17 経営マネジメントシステム機能関連図



また、経営マネ ジメントシステムの主要機能を以下 に示す。

�@工事毎の原価管理機能
�A支店、担当毎費用の自動表示機能
�B日々の会計データの一元管理機能
�C電子決済機能
�D間接労務費の自動配賦機能
�E多彩な検索機能
�F蓄積データの抽出機能

●共通系業務効率化ツール

文書決裁、旅費申請・承認、スケ ジュール管理、社員情報管理、施設 予約などのバックオフィス業務をイ ントラネット環境でサポートするた めのツールとして共通系業務効率化 ツールが導入されている。本システ ムは、すべての機能が自席のWeb ブラウザから利用可能なため、クラ イアント側の追加ソフト購入は不要 で、低コストかつ短期間での導入が 可能である。 本ツールの機能概要を以下に示す。

�@決裁・稟議などの書類の流れを自 動化し、業務プロセスを大幅に迅 速化・効率化。（電子文書決裁）
�A決裁文書の進捗状況が自席より簡 単に把握可能。（電子文書決裁）
�B電子メールにより次の承認者へ自 動通知。（電子文書決裁）
�C自席での出張申請・承認によりプ ロセスを効率化。（旅費申請）
�D旅費支払伝票のシステム作成によ る正確な支払業務を実現。（旅費 申請）
�E旅費承認状況確認や旅費支払日の 電子メール通知によりイライラを 解消。（旅費申請）
�F電子社員録による社員情報の共有 化。（電子社員録）
�G会議室などの予約・状況把握を使 いやすいユーザインタフェースで 提供。（施設予約）
�H公開範囲を柔軟に設定できるスケ 業務とグループ内コミュニケーシ ョンを効率化。（スケジュール）
�I電子掲示板により迅速・正確な情 報共有が可能。（電子掲示板）

●社内情報流通BPR

NTT インフラネットは、

・情報のフラット化 ・業務効率化の推進 ・知識・ノウハウの蓄積 ・情報と時間の連結 ・顧客フィードバックループ創出

をコンセプトに、IT を駆使した社 内情報流通BPR ツールとして、イ ンフラネットホームページを位置付 けている。これは、タイムリーかつ フラットな体制で情報を共有化でき る情報システムを開発し、業務を刷 新、BPR との相乗効果を揚げるツ ールとしてホームページを立ち上げ ることにより、社内情報流通BPR の神経系システムを確立しようとい うものだ。

Web の中での業務運営に加えて、 図18 に示したように、将来的には、 Web の中で仕事ができ、専用端末 による高度な処理との連携も視野に 入れている。

図18 社内情報流通BPR の一例（将来型）

＜お問い合わせ先＞ NTT インフラネット株式会社 技術開発部システム開発担当 Tel 03- 5645- 1031 URL http://www.nttinf.co.jp