“goo”をNTTグループの総合的なブロードバンドポータルと位置付け、グループ各社のサイトと連携して多彩なサービス群を実現する。また、エージェント機能や映像検索機能等を追加し、映像コミュニケーションの通信先を簡単に選択したり、ユーザーの嗜好や特性に応じてアプリーケーションやコンテンツを容易に選択できるブロードバンドポータルを開発し、映像コミュニケーションと組み合わせた利便性の高いサービスを実現する。

(3)他企業等との連携による新たなビジネスモデルの開拓

　映像コミュニケーションサービスやブロードバンドポータルをベースとしたコラボレーションワークやeラーニングなどのアプリケーションパッケージを開発するとともに、企業やコミュニティ等との連携を強化し、教育・生涯学習、医療・介護、趣味・娯楽、防犯、商品販売などの分野において、新たなビジネスモデルを積極的に開拓する。

■サービス提供

(1)グループ各社によるサービスの多様化

　NTTグループ各社は、新会社から供給される映像コミュニケーションサービスやブロードバンドポータルサービスをそのまま自社の商品として、あるいはユーザーの多様なニーズに合わせて各社独自のアプリケーション等とパッケージ化して、ユーザーに利用しやすい料金でワンストップで提供することが可能になる。

(2)サービス展開

　ブロードバンドポータルについては、早期に“goo”の機能拡充や、各サイトとの連携強化を図る。また、来春には３Gモバイルと固定系IP端末との連携サービスや、ワープビジョンの多地点化・秘匿通話等の高機能化を図り、ブロードバンドで、「いつでも」「どこでも」コミュニケーションできる基本的なユビキタス環境を実現する。なお、映像コミュニケーションサービスについては、ベストエフォート型のサービスから高品質で高セキュリティ型のサービスへと段階的に提供していくこととし、高品質型サービスについては、技術検証・需要動向を踏まえ、2004年度下半期を目途に大都市圏から提供を開始し、順次拡大していく予定。