NTT西日本�� 　ソリューション営業本部 　ソリューションビジネス部 　西尾 彰夫部長

　各市場分野に対応したNTT西日本の取組みのコンセプトと、それを具体的に実現するソリューションを体系化したソリューションブランド「prosol （プロソル）シリーズ」の導入が進んでいる。現在、「G.prosol」、「E.prosol」、「C.prosol」、「D.prosol」の4つを市場に投入しているが、ここにきて数多くの導入実績をあげてきている。
　本稿では、各prosolブランドごとにソリューション事例を中心に市場での展開状況を紹介する。

　NTT西日本は、情報通信を取り巻く環境の変化に対応した各業種向け、さらには業種横断的な共通ソリューションを体系化したソリューションブランド「prosol」を確立。これを中心としたソリューションビジネスを積極的に展開している。

　「NTT西日本では、公共系、企業系の様々な分野のお客様個々のニーズにトータルに対応するソリューションとしてprosolシリーズを提供しています。４ つのprosolブランドの展開に伴い、導入実績も急増しており、いずれもお客様より高い評価をいただいています。」（NTT西日本�潟\リューション営業本部ソリューションビジネス部 西尾彰夫部長）

　以下に、地方公共団体向けの電子自治体トータルソリューション「G.prosol」、小中高向け教育トータルソリューション「E.prosol 」、企業向け商流最適化トータルソリューション「C.prosol」、リスクマネジメント・ソリューション「D.prosol」の各prosolブランドごとに、導入事例を中心に取組み状況を紹介する。

電子自治体を実現するトータルソリューション G.prosol

G.prosolの概要
　NTT西日本では、政府がIT化推進の目標として掲げた「e-Japan戦略」に基づく「e-Japan2002プログラム」の重点分野の１つである「電子政府・電子自治体の着実な推進」に向けた地方公共団体の情報化ニーズに応えるため、地域の情報化や庁内の情報化、高度情報流通基盤の整備等を統合的に推進し、利用者の視点に立ってそれぞれの地域に最適な新しいIT文化の実現を支援する電子自治体トータルソリューション「G.prosol」（ジィプロソル）を平成13年10月から提供開始している。

　G.prosolの最大の特長は、「地域情報化の推進」「庁内情報化の推進」「高度情報流通基盤の整備」の総合的なソリューションを提供するだけでなく、コンセプトメイキングといった上流工程から、システム構築、運用保守の下流工程まで、一貫したトータルソリューションを提供している点だ。地方公共団体が推進する情報化の課題抽出からスタートし、地域社会の将来を踏まえ、利用者の視点に立った情報化構想策定のコンサルティングを行い、様々なニーズに対応した最適なシステム構築をサポートしている。

　また、認証・公証プラットフォームやICカード等のNTTグループのR&D技術をはじめ、マルチベンダーのITコーディネーターとして最新のハードウェアやソフトウェアを積極的に取り入れることにより、利用者が安心して利用できるソリューションを提供している。

小中高向け教育トータルソリューション E.prosol

E.prosolの概要
　NTT 西日本では、教育情報流通を促進し、情報の活用により教育を支援し、主体的な学習機会を提供する小中高向け教育トータルソリューション「E.prosol」（イープロソル）を平成14年７月から提供開始している。

　「次世代を担う子どもたちのために、学校・家庭・地域をつなぎ、価値ある情報を分かち合い、学び合う喜びを感じられる教育機会を創造する」ことをコンセプトとする「E.prosol」の特長は、提供するソリューションを、�@学び合う喜びを感じられる主体的な学習機会の提供、�A教育ナレッジの共有・活用による教育の支援、�B学校・家庭・地域を信頼でつなぐ教育情報流通の促進の３階層で体系化し、これらを連携して提供するトータルソリューションであるという点だ。

商流最適化トータルソリューション C.prosol

C.prosolの概要
　NTT西日本では、規模や業種を問わず、企業が抱える経営課題を解決し、企業価値を高めるためのIT化を低コストで短期間に可能にする商流（商取引のサイクル）最適化トータルソリューション「C.prosol 」（シィプロソル）を平成14年７月から提供開始している。

　「C.prosol」は“スピーディーな販路拡大（Channel expansion）”“顧客満足の強化（Customer satisfaction）”“収益力の向上：コスト削減（Costreduction ）”“環境経営（ecological adaptability）”といった企業価値を高める「４ つのC」と、“先進技術と高信頼のサービス品質に基づく情報通信基盤（Communication）”“ITプロフェッショナルによるコンサルティングサービス（Consulting）”の「２つのC」をコンセプトとしているC.prosolの最大の特長は、EC、CRM、SCM、ERP等のITソリューションシステムの構築・運用・保守の実績とコンサルティングを組み合わせ、業界特化型イージーオーダのソリューションを提供しているという点だ。

リスクマネジメントソリューション D.prosol

D.prosolの概要
　NTT 西日本では、高度化・複雑化するセキュリティ問題やネットワークトラブルなどの課題を高度なスキルで解消するリスクマネジメントソリューション「D.prosol」（ディプロソル）を平成12年10月から提供開始している。

�@Doctor：予防保全に精通したITのプロ集団
�ADock：最新の監視・運用環境
�BDiagnosis：システム全体に対応する診断ソリューション
�CDefense：安心して使えるシステムの維持という４つの「D」をコンセプトとするD.prosolの最大の特長は、セキュリティ及びネットワークトラブルに関わる技術ノウハウの提供と、業種・業態を限定しないソリューションであるという点だ（図４-１）。また平成15年３月現在、「セキュリティサービス」と「ネットワークコンサルティングサービス」の２つのカテゴリからなる10種類のサービスメニューを提供している（図４-２）。セキュリティサービスに関しては、コンサルティング（方針検討・対処）→運用・監視→監査・診断のセキュリティマネジメントサイクルに則したサービスメニューを提供している。ネットワークコンサルティングサービスに関しても、通信業者として長年培ってきたNTT西日本独自の分析技術を活用している。


図4-1　D.prosolのコンセプト


図4-2　D.prosolのサービス一覧（平成15年3月現在）

この内容をお読みになりたい方はこちらから雑誌をお買い求めください。
（こちらは2003年3月号になります）