信頼性のある高品質なネットワークをベースに、良質なサービスを提供しているNTTドコモ関西。本稿では、地域と密着したビジネスを展開しているNTTドコモ関西のビジネス展開と法人サービスについて、同社モバイルマルチメディア開発本部の本部長である西邑副社長と同副本部長である横井取締役にお話をうかがい、事例をはじめとした代表的な取組みについて紹介する。

【インタビュー1 ：ビジネス展開】
良質なサービスを提供してお客さまとの信頼関係をより一層深めていく
株式会社NTTドコモ関西　代表取締役副社長
モバイルマルチメディア開発本部長
西邑 省三氏

【インタビュー2 ：法人サービス】
「知識」と「知恵」から生まれたソリューションで
企業モバイルを拡大していきたい
株式会社NTTドコモ関西 取締役
モバイルマルチメディア開発本部副本部長 法人営業統括部長
横井 省吾氏

●Solution Frontier
ビジネスの可能性を開拓・創造するモバイルソリューションスペース
●モバイルオフィス
モバイルの活用で人と情報の交流を活発化、
業務に適した場所でのワークスタイルを実現
●事例1 ：資生堂
ビューティーコンサルタントに「iアプリ」を配布する
ことで接客ノウハウをリアルタイムに共有
●事例2 ：大阪ガス
FOMAを活用した「新保安指令システム」をテスト導入
現場からのライブ映像でより的確な作業指示が可能に
●Do Solution
現状把握からシステム導入、運用保守までのすべてのステップをトータルにサポート