発展期に向けた宅内サポートビジネスの新たな挑戦
~ホームテクノグループの更なる飛躍~
インタビュー
宅内サポートビジネスで、新成長戦略ビジネスの拡大を目ざす(PDF:1,144KB)
西日本電信電話㈱ 取締役
サービスマネジメント部長 小林 充佳氏
トップライン(売上高)の減少傾向に歯止めをかける成長戦略ビジネスの一つとして、NTT 西日本における宅内サポートビジネスが活発化している。新サービスの創出及び2008年4月に設立した宅内事業に特化したNTT西日本-ホームテクノグループ6社が中心となって展開する宅内サポートビジネスの展開について、NTT 西日本の小林充佳取締役・サービスマネジメント部長にうかがった。(続きはPDFでご覧ください)
オフィスネットおまかせサポートサービス
中小事業所のIT機器をサポートし、快適なオフィスIT環境を総合的に支援
NTT西日本ーホームテクノ関西
NTTグループ連携による相乗効果を活かしたビジネスの拡大について
NTT西日本ーホームテクノ東海
“ビジネスフォン等通信設備の点検をトリガーとした「オフィスユーザ向けサポートサービス」の展開
NTT西日本ーホームテクノ北陸
エージェントサービスの更なる拡大を目ざす!
NTT西日本ーホームテクノ中国
お客さまのお困りごとにワンストップでお応えし、更なる利便性向上に向け「家まるごとデジタル化」に挑戦
NTT西日本ーホームテクノ四国
宅内故障修理技術・お客さま接点を活用したフレッツ光利用促進への取組み
NTT西日本ーホームテクノ九州
島嶼部における保守受託


