あなたの「困った」を一発検索、「gooタウンページ」をリニューアル
~スポット名称や駅名を判別し、検索結果を表示~NTTレゾナント
NTTレゾナント株式会社は、ポータルサイト「goo」で提供中の「gooタウンページ」において、3月28日よりリニューアルを実施した。
この度のリニューアルでは、身近な生活関連のトラブルや気になるトピックをシチュエーションから検索したり、スポット名称や駅名を場所と判別し検索できるなどの新たな機能を追加した。あわせて保存リスト機能の追加や「goo旅行」「gooグルメ&料理」「教えて!goo」との連携を開始し、ユーザーの利便性向上をはかる。
リニューアル概要
(1)トラブルや気になるトピックをシチュエーションから検索
「水道トラブル」や「自動車トラブル」などユーザーの「困った」トラブルシーンや、「癒してもらいたい」や「引っ越したい」などの気になるトピックを、シチュエーションから検索できる。さらに「教えて!goo」(http://oshiete.goo.ne.jp/)との連携により関連QAが表示され、問題解決に向けサポートする。
図1 「困った!」検索と「シチュエーション」検索
(2)スポット名称や駅名を判別し検索結果を表示
「東京スカイツリー」などのスポット名称や「新宿」などの駅名を検索すると、それらを場所名と判定し検索結果を表示する。
※「東京スカイツリー」は東武鉄道と東武タワースカイツリーの商標。
(3)しぼり込みを行うごとに検索結果がリアルタイムに表示
都道府県選択やジャンル選択などの必須条件をなくし、ワンクリックで検索結果を画面表示する。これにより、短いステップで店舗検索、電話番号検索が可能。
(4)保存リスト機能により次回も簡単にアクセス可能
検索結果を「保存リストに追加」することで一覧ページから閲覧でき、次回アクセスする際や比較する際に便利。
(5)「goo旅行」や「gooグルメ&料理」と連携し、情報を検索結果に表示
ホテルや旅館の検索時には「goo旅行」のプラン・空室情報・料金を表示したり、グルメ情報の検索時には「gooグルメ&料理」のクーポンを表示するなど、ユーザーにとって利便性の高い情報を組み合わせて提供。
図2 教えて!goo連携コンテンツ
利用方法
gooタウンページURL:http://townpage.goo.ne.jp/
今後の展開
ユーザーの更なる利便性向上に向けて、機能拡充に加えスマートフォン対応などを検討する。