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ICTソリューション総合誌 月刊ビジネスコミュニケーション

ビジネスコミュニケーション

「goo」で開発・蓄積した技術のAPI公開第2弾!
世界唯一のサービス、複数ユーザーレビューを要約する「商品評判要約機能」を公開

英語ページを追加、海外の企業・大学向けにも公開

NTTレゾナント

https://labs.goo.ne.jp/

NTTレゾナント株式会社は、「gooラボ」にて、入力された複数のユーザーレビューを要約する「商品評判要約機能」のAPIを公開した。本サービスは、NTT研究所が開発し、「goo評判検索」(*)などで利用してきたものである。

第1弾(2014年12月3日)公開の「形態素解析」「固有表現抽出」「ひらがな化」「語句類似度算出」の日本語解析APIとあわせて、海外の企業や大学とのオープンイノベーションを促進するために、英語による利用方法も提供開始した。

(*)2014年9月末にサービス提供終了。

「商品評判要約機能」について

今回公開する「商品評判要約機能」は、クチコミサイトやソーシャルメディア上の主にPC関連商品やAV機器に対する複数のユーザーレビューやクチコミ情報を解析し、コンパクトに読みやすい文章に要約するサービスだ。企業は、このサービスを使うことで、ソーシャルメディア上にある大量のクチコミページ一つ一つにアクセスすることなく、60字〜180字程度にまとめて要約された文章を読むことで、商品に関するユーザーの評判をすばやく簡単に把握することができる。

今回公開するAPIはPC関連商品やAV機器向けにチューニングされているが、各商品分野に応じて機械学習をおこなうことにより幅広い分野に対応することが可能なサービスである。

公開APIの英語解説ページ、利用規約の開設について

「gooラボ」上で公開しているAPIを海外の企業や大学でも活用しやすいよう、英語の解説ページ、利用規約を提供開始した。日本市場に興味がある企業や大学とのオープンコラボレーションを加速していく。

図1
図(クリックで拡大)
図2
図2(クリックで拡大)

お問い合わせ先

NTTレゾナント株式会社
広報担当
E-mail:pr@nttr.co.jp

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