NTTテクノクロスによるヘルスケア分野の事業拡大とメディカル分野への本格参入

「長年ヘルスケア・ソリューションを提供しているNTTテクノクロスは、自ら社員の健康を重視した経営にも取り組み「健康経営優良法人2023 ~ホワイト500~」に認定された。さらにIOWN(Innovative Optical and Wireless Network) 構想に基づく注力分野の1つとしてメディカル事業に本格参入しようとしている。」他、計4つの特集記事をPDFファイルでご覧いただけます。 […]


CX事業の拡大に向けたNTTテクノクロスの取り組み

「NTTテクノクロスは主要な事業領域の1 つ、CX(Customer Experience)事業のさらなる拡大に取り組んでいる。本稿ではCX 事業を展開する上での同社の強みや方針、最近の取り組みなどについて紹介する。」他、計4つの特集記事をPDFファイルでご覧いただけます。 […]


顧客と共に価値を創造するNTTテクノクロスの新事業体制

「NTTテクノクロス株式会社は高い技術力を持つ豊富な人材と、NTT の研究所との密接な関係を活かし、NTTグループ外の技術や商材も掛け合わせ、さまざまなソリューションを生み出している。2021年6月17日付けで代表取締役社長に就任した桑名栄二氏に、同社のミッションや特に注力している取り組みなどについて伺った。」他、計4つの特別企画記事をPDFファイルでご覧いただけます。 […]


NTTテクノクロスのカスタマーエクスペリエンスソリューションと グローバル展開の取り組み

「NTTテクノクロス(以下、NTT-TX)は2020年4月1日、カスタマーエクスペリエンス(以下、CX)関連のソリューションを統合的に提供するため、CX事業部を新設した。本稿ではその狙いや同事業部が注力している取り組み、事業の将来像などについて紹介する。」他、計4つの特別企画記事をPDFファイルでご覧いただけます。 […]


AI×IoT×農業の取り組み

タグで牛の行動や状態を 24 時間モニタリング・分析し、健康状態を判断する「U-motion®」 酪農・畜産農家での労働力不足に […]

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NTTテクノクロス


カスタマ・エクスペリエンス

コンタクトセンタでのCX向上のために ナレッジに基づいたトータルソリューションを提供 少子高齢化による人口減少や、製品・サービス […]

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