西日本高速道路サービス・ホールディングス(株)、NTTコミュニケーションズ(株)、NTT都市開発(株)、及び(株)NTTファシリティーズの4社は、西日本高速道路管内 のサービスエリア（SA）、パーキングエリア（PA）において、「次世代サービスエリア構想」の創造に向け各社が協力し共同開発することで合意した。

今後、４社は長期継続的な関係を構築し、いつでも・どこでも・誰とでも…、快適なユビキタス情報環境を高速道路のフィールドへも展開します。併せて「人に安心・安全」「地球にやさしい」をコンセプトに、お客様から地域住民の方々までご満足いただけるSA・PA＝『お客様満足施設』の実現を目指す。

共同開発の概要

４社は長期継続的な関係を構築し、ユビキタス情報環境の整備を進め、「人に安心・安全」「地球にやさしい」をコンセプトとした次世代サービスエリアの実現を目指すために、次の事項について共同開発することで合意した。

（１）ブロードバンド・ネットワークによる新しい情報サービスの開発

・西日本高速道路管内の約180箇所のSA・PAにおいて、ハイビジョン映像配信等ができるブロードバンドインフラを整備。

・ブロードバンドインフラを活用し、安心・安全で快適に、エンターテイメントを追求したSA・PAにおける新たな情報サービスを共同開発。

（２）「情報」と「環境」をキーワードにしたSA・PA施設の開発コンセプト・企画・設計についての共同検討

「人」「街」「自然」が調和する快適空間の創造とNTTグループの情報通信技術と環境技術を取り入れた施設の企画・設計を共同検討。

（３）各社の役割

各社はそれぞれの専門とする分野を中心に共同開発を進めていく。

西日本高速道路サービス・ホールディングス(株)

・共同開発のトータルコーディネート

NTTコミュニケーションズ(株)

・ブロードバンドインフラ整備

・情報サービスの開発

NTT都市開発(株)

・開発コンセプト、企画・デザインの提案

(株)NTTファシリティーズ

・施設設計の提案

・グリーンエネルギー導入の提案

SA・PAのサービス向上

SA・PAにおけるサービスについて、次の３つのステージを経てお客様満足施設として実現していく。

■ 第１ステージ―「お客様の不便を解消する」ために

・夜間のご利用にも便利な24時間営業のコンビニエンスストアの整備

・急な体調不良のお客様のためのドラッグ・メディカルコーナーの整備

・トイレの改善

■ 第２ステージ―「お客様の便利さの大幅向上を図る」ために

高速道路ETCの他、国際ブランドクレジット機能、電子マネーEdy、ネット通eLIOの4つの決済機能を搭載した世界初のハイブリッドICカード『Quadra pass（クアドラパス）』を2007年３月に発行予定

■ 第３ステージ―「お客様満足施設の実現」

お客様から地域の方々までご満足いただけるSA・PA＝『お客様満足施設』としてのアミューズメントコンプレックスの実現を目指す。「人に安心・安全」「地球にやさしい」をコンセプトに地球環境に配慮したSA・PAを創造していく。