環境マネジメントにも応用可能なSalesforceを利用した、多角的なマネジメント基盤の構築を展開
NTTソフトウェア
NTTソフトウェアは、Salesforceインテグレーションを展開している。㈱セールスフォース・ドットコムのSalesforceCRMやForce.comをSFAやCRMにとどまらず、幅広い用途での企業活用を目指している。
SalesforceCRMは、SFAやCRM機能を提供するクラウドサービスであるが、PaaSとして提供されるForce.comは、汎用性が高く、さまざまなマネジメントシステムをクラウド上で構築することができる。しかし、各企業の業務や慣行にあったシステムのクラウド化は、ハードルの高い印象を持つ企業が依然として多い。また、導入できるとしても価格や安定性の面がネックとなり移行に踏み切れていないことも多いという。
NTTソフトウェアでは、Force.comを活用したクラウド構築「Salesforceインテグレーション」により、企業の業務に即しつつ安定的に運用することができるよう、各企業のクラウド施策促進のサポートを行っている。
Force.comを活用したアプリケーション例
・顧客情報管理
・問い合わせ管理
・フィールドサービスシステム
・人事採用管理
・プロジェクト管理
・購買管理
・在庫管理
・不動産、投資管理 など
Salesforceインテグレーション
事例:環境マネジメントシステムへの応用例
Salesforceインテグレーションの導入例「環境マネジメントシステム構築」を説明する。
A社では、昨今の法令改正や世間の環境への高い注目から、環境配慮の施策を行う必要性に迫られていた。
NTTソフトウェアでは、これらを踏まえ、「企業全体の環境負荷情報を一元的管理」、「PDCAサイクルの促進(環境負荷目標→データ収集→環境レポート→環境負荷コントロール)」を目的に、Force.comを活用した「環境マネジメントシステム」をクライアントの依頼で構築。「リアルタイムでの分析結果」や「グローバルに展開する各拠点の環境情報の分析/集計を効率化」を実現し、課題を解消した。
このように様々なマネジメントシステムのクラウド化が可能で、オンプレミスと同等のシステム構築を可能にしながらも費用を削減できるメリットがある。
イベント案内
NTTソフトウェアは、12月14日から二日間にわたって開催される㈱セールスフォース・ドットコム主催の一大イベント「Cloudforce」に出展する。そこで、Salesforceを活用したシステム連携などに加え、Salesforceと連動し劇的にビジネスマンの活動が便利になるオフィスソリューションのデモンストレーションなどを展示する予定。
「Cloudforce 2011 Japan」
日時:2011年12月14日~15日
会場:ザ・プリンスパークタワー東京
入場料:無料(要事前登録)
NTTソフトウェアの出展内容:Salesforceインテグレーション、SkyOnDemand、SkyEditor
NEWS(2011年12月)
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