NTTグループのソリューションガイド

ICTソリューション総合誌 月刊ビジネスコミュニケーション

ビジネスコミュニケーション
〜システム改修なしで誤登録を減らし業務改善を〜

利用者の画面上にふせんを表示させて注意喚起
「BizFront®/アノテーション」を販売

NTTソフトウェア

NTTソフトウェア株式会社は、日本電信電話株式会社(以下、NTT)が開発したアノテーション表示技術を利用し、パソコンの画面上にアノテーションと呼ばれる、ふせんのような注釈(以下、アノテーション)を表示させることで利用者の注意を促す「BizFront®/アノテーション」(以下、本製品)を、販売開始した。画面上にふせんを貼りつける感覚で注意事項をアナウンスできるため、複雑な登録手順などに対してマニュアルの役割を果たし、利用者による誤登録を抑止し、業務の信頼性向上と効率化を実現する。システムで提供されるヘルプ機能と比較すると、アノテーションはシステム改修を必要とせず、後付けで実施できる。また、表示位置や内容を任意に追加・編集することができ、利便性が高い。

BizFront®/アノテーションの利用手順
BizFront®/アノテーションの利用手順(クリックで拡大)

特長

本製品は、既存のシステムを改修せず、システムの操作性はそのままに画面上にアノテーションを表示する。システム登録のための注意喚起や外国語対応、よくある質問を踏まえた表記改善などを実現する。

(1)安価、短期間で導入可能

アノテーションの作成・表示は本製品をパソコンにインストールするのみで実現するため、システムの改修が不要。安価・短期間での導入を実現する。

(2)静止・動画などどのような画面にも適用可能

パソコン上の画面であれば、どのような画面に対してもアノテーションを表示可能。操作マニュアルとして利用が進んでいる動画にも適用でき、ウィンドウの移動やスクロールにも対応している。NTTの技術を利用した画像処理(特許取得)により、画面の動きにスムーズに追従するため、マニュアルを参照しながら操作をするより格段に作業効率が改善される。

(3)簡単、即時に周知が可能

作成したアノテーションの設定は簡単に共有できるため、システムへの登録ルールが変わった場合や、登録の注意事項が増えた場合なども、すぐ展開が可能。また、画面を開いたときに、アノテーションを表示させた状態にしておくこともでき、必須の注意喚起にも有効である。

◆価格(税別)

編集ツール(管理者用) 年間34,500円/端末

表示ツール(ユーザー用) 年間500円/端末

※価格の詳細や動作環境については、お問い合わせください。

お問い合わせ先

NTTソフトウェア株式会社
ビジネスソリューション事業部
担当:阿部/重松
TEL:03-5347-8026

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