第二公共事業本部は「健康長寿社会と安心安全な暮らしの実現」に向け、国民の皆様を支える医療保険や公的年金に関わる種々の手続きを、より正確に、より便利に、そして、他業種とのサービス連携を増やし、より付加価値が高まるよう取り組んでいる。単なる手続きの自動化、簡素化に留まらず、国民の皆様が安心して長生きできる、また、健康に過ごすために有用な情報を提供できるよう、プロアクティブに事業を推進している。
オンラインでの預貯金等照会業務を実現する「pipitLINQ」は、行政機関、金融機関双方の人的負担や事務処理コストの大幅な削減と照会時間の迅速化に貢献するサービスである。ユーザーの期待に応えるべく、NTTデータの既存アセット連携を推進し、オンライン照会の発展に寄与していく。
社会全体のDXの加速や場所を選ばないワークスタイルが広がる一方で、情報セキュリティ脅威の高度化・多様化は進み、セキュリティ被害は年々増加している。そのような状況下において、安全性を確保したうえで、社会のDXを実現させるためにお客様のセキュリティ課題解決を支援する新たなサービス企画に取り組んでいる。
わたしたちの日常生活においては複数の産業を跨った行動をとることが多い。一方で、現在の提供サービスの多くは、その提供者単独で収集できるデータにもとづいたものが多いことに気づく。業界の壁を超えたデータ利活用が実現されれば、生活者視点の「肉体的」「精神的」「社会的」健康をサポートするサービス提供が実現できる。
デジタル技術の活用により、医療サービスの高度化が加速度的に進むことが予測される。その進化の方向性の1つに医療サービスのアクセシビリティやサスティナビリティの向上があげられる。この領域での貢献を目指して展開または研究開発に取り組んでいるソリューション事業を紹介する。
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