株式会社NTTデータ(以下、NTTデータ)の第一公共事業本部は中央省庁のお客様を中心に、モビリティやレジリエンス、経済安全保障に係る国家を支える重要インフラを提供している。お客様との信頼関係や蓄積された業務知識を生かし、行政のデジタル化や社会課題解決に取り組む当本部の取り組みについて紹介する。
モビリティ&レジリエンス事業部は、有人機の航空管制やドローン、自動車の登録検査等のモビリティに関わる領域、防衛や防災等のレジリエンスに関わる領域においてシステムの開発、維持運用を行ってきた。社会基盤を支える仕組みを作るモビリティ&レジリエンス事業部の取り組みについて紹介する。
お客様と社員が“なりたい姿”を目指し、実現していく。それがパブリックサービスデザイン事業部の使命である。その中でお客様のニーズが「社会課題の解決」にシフトした今、パブリックサービスデザイン事業部がお客様のビジネスパートナーとなるための取り組みを紹介する。
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