NTTコムウェア株式会社（本社：東京都港区、代表取締役社長：杉本 迪雄、以下 NTTコムウェア）は、株式会社シャノン（以下 シャノン）の提供するクラウド型マーケティングプラットフォーム「スマートセミナー」に対応した「RFID来場者動線分析withスマートセミナー 基本パック」の提供を開始した。併せて、新たなオプションメニュー「所在検索」「受付・タグ発行」を機能追加した。

NTTコムウェアは、シャノンとの緊密な販売協力のもと、お客様のイベント・セミナー効果の最大化に貢献するべく、サービス提供していく。

背景

「RFID来場者動線分析サービス」は、イベントやセミナー会場における来場者の動線データを自動収集し、来場者ごとの興味・関心度の分析やセミナーイベントの定量的な効果測定を支援するサービスとして、2009年10月に販売を開始した。

「タッチ不要のRFIDを採用」「オールインワンサービスで安価」といったサービスコンセプトが多くのお客様に高く評価されてきたが、「セミナーの事前登録や来場受付、アフターフォローまでをトータルで提供して欲しい」「会場内での来場者の現在地を知りたい」といった要望が上がっていた。

そこで、NTTコムウェアでは、これまで３万イベント以上への導入実績を持つ「スマートセミナー」と連携し、セミナーマーケティングのトータルサポートを実現するとともに、新たに「所在検索」「受付・タグ発行」のオプションメニューを追加することで、お客様の要望に応えていく。

今回機能拡充するメニュー

■RFID来場者動線分析withスマートセミナー 基本パック：「RFID来場者動線分析サービス」と「スマートセミナー」との連携利用の場合の最小構成パッケージ

• ・「スマートセミナー」のセミナー運営管理機能（事前来場登録・招待状発行・来場受付・フォローメール等）との連携で、事前来場登録から受付時タグ発行までをシームレスに実現し、セミナー運営の省力化や営業効率向上等の戦略的なセミナーマーケティングを支援。

■所在検索：来場者の現在地を検索することができるオプションメニュー

• ・来場者の現在地把握により、きめこまやかで自然なアテンドやタイムリーな来場者フォローが可能。
• ・「スマートセミナー」のオプションメニュー「携帯所在検索」との併用で、営業担当者などの携帯電話から、会場内での来場者の現在地を検索可能。

■受付・タグ発行：来場受付と同時にタグ発行を行うことができるオプションメニュー

• ・来場者情報とタグIDの紐付等の煩雑な準備作業は不要、来場受付時と同時にタグ発行が可能。
• ・招待状等に印字されたバーコードによる来場受付にも対応。
• ・受付情報も動線データとして登録され、「所在検索」による検索が可能。

サービス提供価格

• ・RFID来場者動線分析withスマートセミナー 基本パック＋スマートセミナー：1,990,000円～