ビジネスマッチングサービスの高度化に向けたAI活用実証実験を開始

過去実績からAIで成功要因を分析し、顧客企業の最適なマッチング候補を抽出

NTTデータ, 京都銀行 2017年10月25日

株式会社NTTデータ(以下、NTTデータ)は2017年10月25日、株式会社京都銀行(以下、京都銀行)と共同で、ビジネスマッチングサービスの高度化に向けたAI活用実証実験を2017年11月1日より開始すると発表した。

中小企業の成長を支援するビジネスマッチング業務において、京都銀行のマッチング活動実績データとNTTグループのAI技術「corevo®(コレボ)」を用いて、最適なマッチング候補の抽出可能性を検証する。

 

実証実験の背景

近年、中小企業の成長を支援し、地域経済の活性化につなげる取り組みとして、多くの公的機関や地域金融機関、法人がビジネスマッチングサービスを推進している。しかし最適なマッチング候補を選び出すためには、ビジネスマッチング担当者に多くの経験やスキルが必要となる。

本実証実験には、ビジネスマッチング担当者の経験やスキルをAIが補完できるようにすることで、ビジネスマッチング品質の標準化を図り、商談設定件数の増加および商談成約率を向上させる狙いがある。

 

実証実験の概要

2017年11月1日~2018年3月31日(予定)の期間において、京都銀行のマッチング活動実績データとNTTグループのAI技術「corevo」を用いて、以下の2点について検証する。

検証1:企業ニーズに含まれる「用語」や「文」をAIが解析し、意味の近い概念を有するマッチング候補を抽出

検証2:ビジネスマッチング活動実績データに基づきAIが成功要因を分析し、最適なマッチング候補をランキング

実証実験のイメージ

 

今後について

NTTデータは本実証実験によって得られた知見を基に、AI技術の精度向上に取り組み、2018年度以降、ビジネスマッチング支援サービスの提供につなげる予定だ。

またAIが分析した成功要因に基づき、顧客企業からの依頼を待たずにマッチング候補を紹介するなど、新しいビジネスマッチングサービスの検討を進めるとしている。

「corevo」は日本国内における日本電信電話株式会社の登録商標。
corevo公式ホームページ:http://www.ntt.co.jp/corevo/

 

NTTデータによるニュースリリース
http://www.nttdata.com/jp/ja/news/release/2017/102503.html