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ICTソリューション総合誌 月刊ビジネスコミュニケーション

ビジネスコミュニケーション

多機能IP-PBX「astima®」向けソフトフォンを販売開始

-画面上の電話番号をワンクリックするだけで発信できる便利な機能も実装-

NTTデータ

図1 ソフトフォンの画面例
図1 ソフトフォンの画面例

NTTデータは、CTI/CRM製品の総合ブランド「VOISTAGE®(ボイステージ)」のラインアップに、ひかり電話ビジネスタイプ対応IP-PBX「astima(アスティマ)VS-1601AS」用のソフトフォン「AGEphone Business for astima」を追加し、2007年12月10日より販売開始する(図1)。

AGEphone Business for astimaは、国産ソフトフォンで評価の高い、(株)ageet(アギート)のAGEphoneに転送やグループピックアップなど、ビジネスシーンで必要とされる機能を拡張した製品。

導入済みのPCにインストールするだけで、低コストにIP電話システムを導入できると共に、通話録音やOutlook/Outlook Expressのアドレス帳との連携、マウスクリックによるダイヤルなどが可能となっている。

AGEphone Business for astimaの特長

・ビジネス用の電話端末機能

転送やピックアップ、着信拒否、プレフィックス発信に加え、通話録音機能を搭載しており、事業所用のPBX端末やコールセンタ端末として利用できる。

図2 クリックトゥダイヤルの画面例
図2 クリックトゥダイヤルの画面例

・クリックトゥダイヤル

軽量なコールピッカーというソフトウェアがデスクトップに常駐し、画面に表示される電話番号または条件を指定した文字列(正規表現)を読み取って、クリックするだけで自動的に電話を発信(クリックトゥダイヤル)することができる。例えば、図2のように、デスクトップ上に貼り付けた「付箋」の中の電話番号をクリックすると、ダイアログが表示され、「はい」を選ぶとダイヤルを開始する。

・ナンバーオートコンプリート

過去にダイヤルした番号を履歴として保存し、次に入力される文字を推測して候補を一覧表示する。一覧表示されたリストからダイヤルしたい番号を選択してダイヤルすることができる。

・グループウェア連携機能

NTTデータ先端技術が開発したコリドラボックス(astimaと緊密に連携するアプライアンスサーバ)に追加オプションの「コリドラトーク」を追加することで、コリドラボックスに搭載しているグループウェア(コリドラオフィス)のアドレス帳からクリックトゥダイヤルする機能やAGEphone Business for astimaのSIP設定を自動化、コリドラボックスからAGEphone Business for astimaへアドレス帳データのインポートなど実用的な機能を利用することができる。

  • ※1「VOISTAGE」は株式会社NTTデータの登録商標です。
  • ※2「astima」は株式会社NTTデータの商標です。
  • ※3「ひかり電話ビジネスタイプ」はNTT東日本/NTT西日本が提供する企業向けIP電話サービスです。

お問い合わせ先

株式会社NTTデータ
VOISTAGEプロジェクト
TEL:06-6455-3162
FAX:06-6455-3270
E-mail:info@voistage.com
URL:http://www.voistage.com/products/age01

NEWS(2008年1月)

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