NTTデータ SDDX事業部の流通小売業向けデジタルサービス展開

「NTTデータSDDX事業部とネットイヤーグループ(NGC)は、昨年の提携以来お互いの強みを活かし、顧客体験(CX)と従業員体験(EX)の両面から、企業価値向上の取り組みを進めてきました。取り組みの現状と今後の展開について、SDDX事業部長内山尚幸氏とネットイヤーグループ代表石黒不二代氏にお話を伺いました。」他、計7つの特集記事をPDFファイルでご覧いただけます。 […]


技術により顧客価値の増大に貢献するCTCの取り組み

IoT 活用したくてもネットワーク/システムの構築を行えるIT人材が社内には居ない、という企業が少なくない。
伊藤忠テクノソリューションズ(CTC)が開発したIoTデータ収集プラットフォームサービスは、そうした企業の課題解決につながるものとして期待される。
他、計5つの特集記事をPDFファイルでご覧いただけます。 […]


顧客のDX推進、社会課題解決に貢献するNTT Comソリューションサービス部の取り組み

企業経営におけるDX の実現、社会的課題の解決、SDGs 達成に向けた取り組み等が非常に重要となる中、NTTコミュニケーションズ株式会社は、2020年4月1日、組織体制を新たにした。組織編成の狙いとポイントについてビジネスソリューション本部ソリューションサービス部 企画部門の大原担当部長にお話を伺った。他、計6つの特集記事をPDFファイルでご覧いただけます。 […]


お客さまとの共創を通じてDXを推進し、社会的課題を解決していくNTTコミュニケーションズのアプリケーションサービス

NTT コミュニケーションズはお客さまのデジタルトランスフォーメーション(DX)実現に向けたデータ利活用の推進、Smart World の実現に向けた社会課題解決などに注力している。そうした取り組みに必要なアプリケーションの提供を担うアプリケーション&コンテンツサービス部アプリケーションサービス部門の中野誠部門長に、最近の取り組みについて伺った。他、計3つの特集記事を公開中。 […]


お客様のDXをエンド・ツー・エンドで支援するNTTコミュニケーションズのSmart Data Platform

NTTコミュニケーションズは、“DX Enabler™”としてお客さまのデジタルトランスフォーメーションを支えることを事業戦略として掲げている。その上で重要な役割を果たすプラットフォーム「Smart Data Platform(以下、SDPF)」の提供を2019 年9 月末に開始した。 […]


ITを活用した「ワークモデル改革」 システムではなく「文化を創る」ことを重視

伊藤忠テクノソリューションズ(以下、CTC)は世の中の動きに先行してデジタルトランスフォーメーション(以下、DX)による働き方改革を推進してきた。その取り組みの最も大きな特徴は、情報システム部門が現場の要望に応じてシステムを作るだけでなく、「IT を使う文化創り」を重視している点にある。 […]


NTTコミュニケーションズ カスタマサービス部のオペレーションDXに向けた取り組み

NTT コミュニケーションズのサービスオペレーションを担うカスタマサービス部が、グローバルでの競争力強化を目的に取り組んでいるのが「オペレーションのデジタルトランスフォーメーション(DX)」だ。 […]


デジタル変革時代にお客さまのDXを支え続けるNTTコミュニケーションズのIoT

デジタルトランスフォーメーションのためのデータ利活用に取り組む企業が増え、IoTの重要度もますます高まっている。そうしたなかNTTコミュニケーションズは、システムやサポートをフルスタックで提供できるケーパビリティを武器に、IoTに取り組むお客さまをより強力に支えていこうとしている。同社のネットワーク・エバンジェリストでありIoT推進室長を勤める宮川晋氏にお話を伺った。 […]