NTTコミュニケーションズでの実践例にみるテレワーク推進のすべて

「NTTコミュニケーションズ(以下、NTT Com)は、新型コロナウイルスに対していち早くテレワークを推奨し、業務の効率を下げることなく感染防止を遂行した。その背景には、総務部・HR 部と情報システム部門が三位一体体制で推進してきた働き方改革への取り組みがある。また、テレワークツールを経営層から社員まで全員が一気通貫で使用したこともNTT Comがテレワークに成功した理由のひとつだ。及川取締役デジタル改革推進部長にお話を伺った。」他、計4つの特集記事をPDFファイルでご覧いただけます。 […]


データ利活用時代のプラットフォーマーに変化するNTTコミュニケーションズ ーSmart World実現や顧客のDX推進に貢献する事業体制に刷新ー

「創立20年を迎えたNTTコミュニケーションズ株式会社(NTT Com)は、2020年4月1日、データから新たな価値を生み出すプラットフォーム「Smart Data Platform」の開発・提供を通じ、「DX Enabler®」として、お客さまの安心・安全なデータ利活用の実現に貢献するため、「業界別ソリューション提供体制」と「プラットフォームサービス提供体制」からなる組織への見直しを実施した。本稿では、NTT Comの事業方向性と組識再編主旨について紹介する。」 他、計6つの特集記事をPDFファイルでご覧いただけます。 […]


顧客のDX推進、社会課題解決に貢献するNTT Comソリューションサービス部の取り組み

企業経営におけるDX の実現、社会的課題の解決、SDGs 達成に向けた取り組み等が非常に重要となる中、NTTコミュニケーションズ株式会社は、2020年4月1日、組織体制を新たにした。組織編成の狙いとポイントについてビジネスソリューション本部ソリューションサービス部 企画部門の大原担当部長にお話を伺った。他、計6つの特集記事をPDFファイルでご覧いただけます。 […]


お客さまとの共創を通じてDXを推進し、社会的課題を解決していくNTTコミュニケーションズのアプリケーションサービス

NTT コミュニケーションズはお客さまのデジタルトランスフォーメーション(DX)実現に向けたデータ利活用の推進、Smart World の実現に向けた社会課題解決などに注力している。そうした取り組みに必要なアプリケーションの提供を担うアプリケーション&コンテンツサービス部アプリケーションサービス部門の中野誠部門長に、最近の取り組みについて伺った。他、計3つの特集記事を公開中。 […]


NTTコミュニケーションズ 技術開発部の取り組み

NTTコミュニケーションズはライセンスバンドのローカル5Gと多段構成のエッジコンピューティング(Multi-access Edge Computing. 以下、MEC)を組み合わせ、トラフィック制御やセキュリティなどの機能を備える高付加価値な無線ネットワークを実現する取り組みを進めている。
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お客様のDXをエンド・ツー・エンドで支援するNTTコミュニケーションズのSmart Data Platform

NTTコミュニケーションズは、“DX Enabler™”としてお客さまのデジタルトランスフォーメーションを支えることを事業戦略として掲げている。その上で重要な役割を果たすプラットフォーム「Smart Data Platform(以下、SDPF)」の提供を2019 年9 月末に開始した。 […]


NTTコミュニケーションズ カスタマサービス部のオペレーションDXに向けた取り組み

NTT コミュニケーションズのサービスオペレーションを担うカスタマサービス部が、グローバルでの競争力強化を目的に取り組んでいるのが「オペレーションのデジタルトランスフォーメーション(DX)」だ。 […]


NTTコミュニケーションズのサービス品質マネジメントへの取り組み

NTTコミュニケーションズでは、さらなるサービスの品質向上を目的とした取り組みを実施している。2018年9月には「全社品質ガイドライン」を制定し、全社横断のサービス品質マネジメントのルール・プロセスを確立。お客さまに安心安全なサービスを提供し続けられるよう、品質強化に努めている。 […]


デジタル変革時代にお客さまのDXを支え続けるNTTコミュニケーションズのIoT

デジタルトランスフォーメーションのためのデータ利活用に取り組む企業が増え、IoTの重要度もますます高まっている。そうしたなかNTTコミュニケーションズは、システムやサポートをフルスタックで提供できるケーパビリティを武器に、IoTに取り組むお客さまをより強力に支えていこうとしている。同社のネットワーク・エバンジェリストでありIoT推進室長を勤める宮川晋氏にお話を伺った。 […]